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                困在系统里的外卖小哥,你懂他们么vr彩票官网_Welcome?

                编辑: 马璐璐 设计: 游娟 2020年09月15日 16:09:17 来源: 新华网

                ??? 据媒体报道,2017年,上海,平均每2.5天就有1名外卖骑手伤亡。

                ??? 2017年,深圳vr彩票官网_Welcome,3个月内外卖骑手伤亡12人。

                ??? 2018年,成都vr彩票官网_Welcome,平均每天就有1个骑手因违法伤亡。

                ??? 这几天一篇刷屏文章《外卖骑手,困在系统里》将外卖小哥的工作困境展现在大众眼前。外卖小哥,我们生活中“最熟悉的陌生人”,你了解他们么?他们顶风冒雨温暖我们的胃和心同时vr彩票官网_Welcome,自身又经受着哪些职业苦恼呢?

                ??? 外卖小哥画像

                ??? “最熟悉的陌生人”

                ??? 随着物流行业的蓬勃发展,外卖小哥成了我们日常生活中“最熟悉的陌生人”。他们随叫随到,风雨无阻,贴心服务着我们的衣食住行。

                ??? 踏实肯干,勤劳生活

                ??? 根据美团数据vr彩票官网_Welcome,45%的骑手每天接单数量超过20单,40%的骑手每天行驶距离超过50千米。

                ??? 小哥哪个时段最忙碌?

                ??? 三成骑手月收入超过5000元

                ??? 根据美团平台数据vr彩票官网_Welcome,2018年外卖骑手月收入主要集中在5000-8000之间,高于2018年全国城镇私营单位就业人员月均薪资水平(4131.25元)。勤奋的骑手月入过万也不是个例。

                ??? 另外vr彩票官网_Welcome,根据美团发布的《2019年外卖骑手就业扶贫报告》数据显示vr彩票官网_Welcome,截至2019年年底,累计约有720万外卖骑手通过美团平台实现就业增收,其中43.2万人是建档立卡贫困人口。调研结果显示,对建档立卡贫困人口而言,外卖骑手工作是一份可长期从事的工作,且从业时间越久,收入会越高,从而实现稳定就业vr彩票官网_Welcome。

                ??? 生活因勤劳而改变

                ??? 通过坚持和奋斗,一半以上骑手生活上有了可喜变化。24%的外卖骑手有了钱,20%的外卖骑手买了房,还有16%的骑手买了车。

                ??? 除了物质回报,外卖骑手的精神生活同样丰富多彩。他们喜欢阅读,最喜欢的作家是金庸vr彩票官网_Welcome、唐家三少和鲁迅。

                ??? 为什么成为外卖小哥?

                ??? 除了多劳多得,自由的工作时间也是吸引骑手的重要原因,更有30%的骑手表示喜欢通过骑行来感受城市。在收获工资的同时,这份职业也让他们扩大了见识vr彩票官网_Welcome,提升了责任vr彩票官网_Welcome。

                ??? 根据蜂鸟《2018外卖骑手群体洞察报告》数据vr彩票官网_Welcome,除了工资外,外卖骑手最在乎的是来自用户的理解。有超过50%的骑手表示“用户的理解”是他们工作中最关注的事儿。

                ??? 骑手成长的烦恼

                ??? 根据美团发布的数据,30%的骑手现在的状态是比较焦虑,17%的骑手非常焦虑。其中焦虑的主要原因是经济压力、职业发展和子女教育问题vr彩票官网_Welcome。

                ??? 期待更多外界尊重

                ??? 目前,只有30%左右的骑手认为外界给予了他们基本尊重。感受到个别不尊重的比例占到了54%。

                ??? 骑手的工作期望调查显示,被客户理解和希望商家出餐快是骑手对工作的主要诉求。数据显示骑手的诉求“高峰期超时得到用户理解”和“商家出餐快”占到70%和88%。

                ??? 有担当的“小哥哥们”

                ??? 越来越多的骑手小哥在履行好自己配送工作的同时,也向社会贡献者自己的社会价值。

                ??? 据美团《2018外卖骑手就业报告》统计,

                ??? 2018年,全国138个城市vr彩票官网_Welcome,骑手自发献血总量达40万毫升

                ??? 骑手途中协助挽救了40条生命

                ??? 累计5000名骑手参与17次台风、暴雨vr彩票官网_Welcome、泥石流等灾害救援协助民警破获11起刑事案件

                ??? 陌生人变得熟悉了

                ??? 美团数据显示,

                ??? 有2.5亿份订单表示对外卖骑手的“感谢”

                ??? 8100万份订单叮嘱小哥“注意安全”

                ??? 4000万份订单嘱咐小哥“雨大慢点骑”

                ??? 6000万份订单宽慰小哥“不用着急”

                ??? 2200万份订单提醒小哥“天冷注意保暖”

                ??? 每个日夜,这些飞奔在路上的外卖小哥vr彩票官网_Welcome,脚踩单车vr彩票官网_Welcome,怀揣梦想,为更好生活的可能努力和拼搏着。如何保障外卖骑手的权益和安全,是社会vr彩票官网_Welcome、平台和消费者所要认真思考的问题。

                ??? 来源:新华网、美团《2018外卖骑手就业报告》、美团《2019年外卖骑手就业扶贫报告》、蜂鸟《2018外卖骑手群体洞察报告》

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